Pages Menu
Categories Menu

Posted by on Sie 22, 2015 in Kasy fiskalne | 0 comments

Źle zaprogramowana kasa fiskalna – kto za to odpowiada?

Źle zaprogramowana kasa fiskalna – kto za to odpowiada?

Co zrobić, jeśli podczas sprzedaży z zastosowaniem kasy fiskalnej zauważymy błąd? Niektóre pomyłki podczas obsługi klienta może popełnić sprzedawca – niektóre serwisant. Kto jest odpowiedzialny za ich skutki?

Pomyłka rzecz ludzka. Część błędów podczas sprzedaży wykryjemy momentalnie – zawyżoną cenę towaru albo zbyt dużą ilość zauważy klient lub sprzedawca. Jeśli jeszcze nie zakończyliśmy transakcji i nie zaakceptowaliśmy paragonu, nie ma problemu. Gorzej, jeśli zakończyliśmy sprzedaż, a paragon fiskalny został już wydrukowany.

Pamięć fiskalna kasy lub drukarki jest skonstruowana tak, że po wydrukowaniu paragonu fiskalnego, nie można już zmodyfikować przeprowadzonej transakcji. Treść paragonu można zmienić jedynie przed jego wydrukowaniem, a więc przed zapisaniem danych w pamięci fiskalnej urządzenia.

Ale istnieje na szczęście możliwość korekty transakcji sprzedaży. Jeśli sprzedawca musi dokonać  korekty pomyłki, powinien ją zapisać w tzw. ewidencji korekt. W ewidencji tej powinna się znaleźć informacja o błędnie zaewidencjonowanej sprzedaż i krótki opisu przyczyny i okoliczności popełnienia pomyłki. Do ewidencji dołączamy też oryginał paragonu fiskalnego dokumentującego sprzedaż, przy której nastąpiła tzw. oczywista pomyłka. Czyli pomyłka, o której wspomnieliśmy – błąd zwykle spostrzegany od razu, np. znacznie zawyżona kwota czy ilość towaru.

Źle zaprogramowana kasa fiskalna – kto za to odpowiada?

Od jakiegoś czasu ewidencjonujesz sprzedaż na kasie fiskalnej i nagle orientujesz się, że została ona źle zaprogramowana. Na przykład urządzenie fiskalne naliczało błędną stawkę podatku. Zostało już w ten sposób wydrukowanych mnóstwo paragonów. Zaprogramowaniem kasy fiskalnej, a więc np. wprowadzeniem nazwy towarów i usług, cen jednostkowych czy prawidłowych stawek VAT, może się zająć sam przedsiębiorca, a może chcieć zlecić tę pracę serwisowi kas fiskalnych. To częsta praktyka, podatnicy zlecają zaprogramowanie kasy serwisantom z salonu, w którym kupowali kasy fiskalne.

Należy jednak pamiętać, że niezależnie od tego kto zaprogramował urządzenie, zawsze za właściwe programowanie danych w kasie fiskalnej odpowiada podatnik, a nie pracownik serwisu kas fiskalnych. Po stronie przedsiębiorcy jest więc naprawianie skutków ewentualnej omyłki.

 

Post a Reply

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *